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お知らせ

2019年12月1日更新

中野区立図書館からのメールが届かない時は

フリーメールアドレス、携帯電話会社の電子メールアドレスを図書館ウェブサイトでご登録の方から、最近、図書館からのメールが届かなくなったというご相談が増えています。原因としては携帯電話会社などがセキュリティ対策を強化したことが考えられます。
以下に示す各社の設定方法を参考に、図書館から送信するメールアドレス
(library@idc-sv54.city.tokyo-nakano.lg.jp)が受信できるように設定を行ってください。
※2019年12月1日現在

設定方法

フリーメールの設定例

Gmailをお使いの方の設定方法
中野区立図書館からのメール(library@idc-sv54.city.tokyo-nakano.lg.jp)を迷惑メールの設定から外す。
正当なメールが迷惑メールに分類される 新しいウィンドウで開きます
(googleのサイトにリンクします)
 
Yahooメールをお使いの方の設定方法
「届くはずのメールが届いてない。」に記載されている以下の項目を確認してください。
Yahoo!メールヘルプ:届くはずのメールが届いてない 新しいウィンドウで開きます
(Yahoo! Japanのサイトにリンクします)

 

携帯電話会社のメール設定例

NTT docomo携帯電話をご利用の方の設定方法
受信するメールアドレスに(library@idc-sv54.city.tokyo-nakano.lg.jp)を追加する。
指定受信・拒否設定 新しいウィンドウで開きます
(NTTドコモのサイトにリンクします)
au携帯電話をご利用の方の設定方法
迷惑メールフィルタ受信リストに(library@idc-sv54.city.tokyo-nakano.lg.jp)を追加する。
迷惑メールフィルター設定 新しいウィンドウで開きます
(auのサイトにリンクします)
softbank携帯電話をご利用の方の設定方法
宛先指定受信リストに(library@idc-sv54.city.tokyo-nakano.lg.jp)を追加する。
電話番号メール(SMS)の受信拒否・許可設定新しいウィンドウで開きます
(softbankのサイトにリンクします)
Y!mobile携帯電話をご利用の方の設定方法
メールアドレス指定受信拒否・指定受信で(library@idc-sv54.city.tokyo-nakano.lg.jp)を指定受信に設定する。
迷惑メール防止機能 新しいウィンドウで開きます
(Y!mobileのサイトにリンクします)

上記の手続きをしても図書館からのメールが届かない場合は、ご利用の携帯電話会社にお問合せください。